买羽绒服要问什么

买羽绒服时应询问材质、填充物、含绒量及洗涤方式等。分析：从法律角度看，消费者有权了解商品的真实信息。询问材质可确保无过敏风险，填充物和含绒量关系到保暖性能，洗涤方式则避免不当处理导致损坏。若商家隐瞒或虚假宣传，则构成欺诈，消费者可依法维权。提醒：若发现羽绒服质量与商家描述严重不符，或存在安全隐患，应及时向市场监管部门举报并寻求法律帮助。
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具体操作：1. **直接询问**：向商家明确询问羽绒服的材质（如面料成分）、填充物种类（如鹅绒、鸭绒）、含绒量及洗涤保养方式，要求商家提供书面或电子版的详细信息。2. **核对标签**：购买前仔细查看产品上的标签，核对商家所述信息是否一致，注意标签上是否有明确的成分说明、洗涤符号等。3. **投诉维权**：若发现商家存在虚假宣传或产品质量问题，收集好相关证据（如购物凭证、产品照片、商家宣传资料等），向当地消费者协会或市场监管部门投诉，要求退货、换货或赔偿。若商家不予配合，可考虑通过法律途径解决争议。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：1. 向商家直接询问，要求提供详细产品信息；2. 查看产品标签和说明书，核对商家所述是否一致；3. 若发现虚假宣传，可向消费者协会或市场监管部门投诉。选择方式：若商家态度诚恳且能提供准确信息，可选择直接询问；若商家含糊其辞或拒绝提供，应立即查看产品标签并考虑投诉。