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拼多多商家卖假货并拒绝退款,有哪些处理方法?

吴亮律师2025-07-15遂昌县专业刑事律师

拼多多商家卖假货拒退款,可投诉举报并索赔。依据《消费者权益保护法》,商家售假需承担惩罚性赔偿,平台若明知故犯需连带担责。不及时处理可能导致消费者权益受损,助长售假行为。
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处理拼多多售假拒退,可协商、投诉、举报或诉讼。先与卖家协商,不成则向平台投诉,或请有关部门鉴定后举报,必要时可提起诉讼。
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拼多多售假拒退,处理方式如下:1.拒收或协商:签收前发现假货直接拒收;签收后先与卖家协商退款。2.投诉举报:卖家不退款,收集证据向平台投诉,或举报至相关部门。3.索赔与诉讼:如有假一赔三服务,要求赔偿;必要时可提起法律诉讼。

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