遂昌县专业刑事律师

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投诉也无效时,有哪些可行的解决途径?

吴亮律师2025-07-11遂昌县专业刑事律师

商家拒退100多元,您有权采取多种措施。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退款权,拒退可能构成违法,影响您的财产权益。建议及时处理,避免损失扩大。
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商家拒退100元可这样处理:1.协商:直接与商家沟通,表达退款意愿。2.调解:找消费者协会或调解组织介入,寻求和解。3.投诉:向工商等行政部门反映问题,要求处理。4.仲裁:如有仲裁协议,可提请仲裁机构裁决。5.诉讼:若上述途径均无效,可向法院提起诉讼维权。
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处理商家拒退的常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。金额虽小,但权益无大小,建议先尝试协商和调解,无果后再考虑投诉、仲裁或诉讼。

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