拼多多商家要求销毁才退款可以吗

拼多多商家要求销毁才退款不合法。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,商家不得无理拒绝。若商品存在问题,销毁可能掩盖证据,导致无法维权,造成严重损失。
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商家要求销毁退款不合理。应:1. 与商家沟通,明确退款条件,要求按正常流程处理;2. 若商家坚持,可向拼多多官方客服投诉,并提供相关证据;3. 仍无法解决,可向消费者协会或市场监管部门举报,维护自身权益。
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遇到此情况,常见处理方式为先与商家协商,要求合理退款;协商无果可向拼多多平台投诉,或寻求消协帮助。选择时需根据具体情况,考虑效率和效果。
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