无人机质量问题商家不退怎么办

无人机质量问题商家应退换,不退可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品质量,不退换将损害消费者权益,可能导致消费者经济损失及信任危机。
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无人机质量问题不退换,这样处理:1. 收集证据,如购买记录、质量问题照片等;2. 先与商家协商,要求退换;3. 协商无果,向平台投诉,利用平台规则施压;4. 平台处理不力,再向消保委投诉,寻求官方介入。
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无人机质量问题商家不退,常见处理为投诉消保委或平台。选择时,若平台有先行赔付机制,优先向平台投诉;否则,直接向消保委投诉以寻求快速解决。
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